A Faculdade Kroton/Pitágoras recebeu uma multa de R$ 1.318.952,94 por conta de diversas irregularidades que foram denunciadas pelos alunos ao PROCON/MA.
No ranking das 10 empresas mais reclamadas de São Luís no ano de 2018, a Faculdade aparece no topo da lista. As falhas denunciadas e constatadas na instituição de ensino são: demora no atendimento, falhas no sistema on-line, descumprimento da oferta de disciplinas no período contratado e outras violações.
A presidente do PROCON/MA, Karen Barros, declarou que houveram várias tentativas de conciliação junto à Faculdade, entretanto nenhuma obteve sucesso. Por isso, a medida punitiva foi aplicada.
A Pitágoras tem 10 dias para apresentar recursos, nas decisões em primeira instância, ou 30 dias para efetuar o pagamento da multa. Em caso de descumprimento, a faculdade será inscrita na dívida ativa do Estado do Maranhão para subsequente cobrança executiva.